Benal Marketing

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION

Somos un equipo de profesionales con una dilatada experiencia en automatización de procesos, la tecnología transforma a las empresas llevándolas a ser más competitivas, es por ello por lo que ponemos nuestro conocimiento y experiencia al servicio de las personas y organizaciones.

RPA

La Automatización Robótica de Procesos (Robotic Process Automation) es la tecnología que permite que cualquiera pueda configurar un software informático que hace posible que un “robot” emule e integre las acciones de una interacción humana en sistemas digitales para ejecutar un proceso comercial.

Los robots emplean la interfaz de usuario para capturar datos y manipular aplicaciones existentes del mismo modo que los humanos. Estos robots realizan interpretaciones, activan respuestas y se comunican con otros sistemas para operar en una amplia gama de tareas repetitivas. Y lo hacen considerablemente mejor, pues los robots software nunca duermen, no cometen errores y son mucho menos costosos que los empleados.

IMPACTO DEL USO RPA

Precisión

El resultado correcto, decisión o cálculo a la primera.

Consistencia

Proceso y tareas idénticas reducen las variaciones en el resultado.

Rastro de auditoría

Actualización automática de bitácoras.

Productividad

Se libera el personal y este se puede enfocar en tareas de mayor valor.

Elasticidad / Flexibilidad

Respuesta inmediata a cargas excepcionales de trabajo (fin de mes, temporada alta…)

Retención del personal

Reducción de tareas repetitivas y aburridas.

Confiabilidad

24×7, 365 días. Disponibilidad de tiempo completo.

Nivel adecuado de "tercerización"

Independiencia geográfica, de idioma y de las competencias del personal.

Servicios

Desarrollo

Soporte

Monitoreo

Capacitación

Plataformas

PROCESOS DONDE HEMOS PARTICIPADO ACTIVAMENTE EN LA DIGITALIZACIÓN

Costes

Contabilidad

Tableros de control

Servicios

Sistemas Core

BENEFICIOS CON EL RPA

Incremento de ingresos

Atracción, retención y ser la empresa preferida por el canal

Reducción de los costes de adquisición

Propiedad de la información del cliente y acceso directo, inbound marketing, uso efectivo de incentivos…

Reducción de costes de operación

Rediseño de procesos, automatización, canales de menor coste, asertividad de análisis de riesgo…

Incremento a la reputación de la marca

Genera confianza en los clientes, lo cual hace se incremente favorablemente su reputación.

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